自建站細節：除了産品頁面(miàn)，彈窗的優化同樣(yàng)值得關注（附策略）

不論電商賣家或者消費者對(duì)彈窗的接受程度如何，它确确實實正在改變電商賣家與消費者之間的互動方式，而且一些設計良好(hǎo)的彈窗也起(qǐ)到了很好(hǎo)的效果。

你可能(néng)會(huì)想問，什麼(me)樣(yàng)的彈窗是好(hǎo)的？怎麼(me)才能(néng)設計一個好(hǎo)的彈窗，或者如何改進(jìn)現有彈窗。本文研究了一些高轉化率彈窗，它們都(dōu)具備相同的幾個特點：1、彈窗設計具有品牌風格；2、标語要具有相關性；3、優惠信息要突出；4、彈窗按鈕人性化；5、信息索要欄不多于3個。具體情況如何，請往下看：

一、具有品牌風格的彈窗設計

電商賣家須清楚這(zhè)麼(me)一個現狀，消費者每天都(dōu)會(huì)接收到無數的營銷信息和彈窗，而多數彈窗設計都(dōu)是千篇一律（如下圖），這(zhè)會(huì)造成(chéng)消費者視覺麻痹，一看到彈窗就隻想關掉，并不會(huì)看到上面(miàn)的優惠信息。

如果你想真的發(fā)揮彈窗的價值，花時間設計一個具有你自己品牌特色的網頁彈窗是非常有必要的。精心設計的彈窗不僅能(néng)讓消費者眼前一亮，幫助你提高轉化率，同時還(hái)能(néng)在不損害消費者的購物體驗的前提下，樹立你的品牌形象。

以下是一些不錯的例子：

1、Greetabl：簡約優雅風格的彈窗設計與網站背景想融合

2、Momentum Mag：彈窗帶有濃厚的品牌元素

二、貼切且具有鼓動性的标題

如果你僅僅是在彈窗中直白地索要消費者的通訊方式，是很難取得成(chéng)功，獲得轉化的。因爲消費者非常清楚這(zhè)件事(shì)情對(duì)你有益，對(duì)他無利，而且他將(jiāng)獲得一堆的營銷垃圾。

如果你能(néng)在彈窗中加入一個标題，清楚地告訴消費者，他們提供聯系方式後(hòu)將(jiāng)獲得的好(hǎo)處，例如折扣優惠、電子書等，情況將(jiāng)大大改觀。如果你沒(méi)有這(zhè)方面(miàn)的獎勵機制，那麼(me)一定要讓你的消費者清楚，他們將(jiāng)獲得一定的好(hǎo)處。

三、突出顯示優惠信息

這(zhè)部分信息可以作爲對(duì)标題的補充，在利用标題吸引住消費者後(hòu)，這(zhè)部分信息將(jiāng)讓買家進(jìn)一步了解優惠詳情，誘使消費者做出下一步行動。如下圖，Evo的彈窗就是一個很好(hǎo)的示範：

賣家需注意，消費者花費在彈窗上的時間通常非常短暫，所以描述一定要盡量精煉，同時還(hái)人要讓消費者清楚他們將(jiāng)獲得什麼(me)，需要采取什麼(me)行動來獲得福利（提供電子郵件、訂閱關注等），以及他們何時會(huì)收到福利（每月通訊、即時優惠券代碼、電子書等）。

四、人性化的彈窗按鈕設計

除了信息的簡練，賣家還(hái)需要注意彈窗中交互式按鈕的設計，按鈕上的呼籲行動語言切忌使用那些常規的交互文字，類似于“submit”（提交）這(zhè)一類的，盡可能(néng)用一些個性化的語言來呼籲買家行動，例如“Get My Free E-Book” （獲取我的免費電子書），它很清楚地說明消費者按下按鈕後(hòu)會(huì)獲得的東西，而且“My”這(zhè)個詞會(huì)讓消費者産生一種(zhǒng)擁有産品的感覺，督促他們行動。

以下單詞也可以考慮應用在彈窗按鈕中： Now、Quick、Fast、Hurry、Rapidly、Instant、Get、Approaching、Close、Never、Seconds、Again、Over。

五、彈窗中的信息索要欄控制在3個以内

通常，對(duì)于初次訪問你網站的消費者，彈窗的目的是爲了獲得轉化，建議這(zhè)類彈窗隻添加一個信息欄，賣家獲取消費者的電子郵箱即可。 獲取電子郵箱後(hòu)，賣家可以持續引導消費者進(jìn)行其它購物行爲。

如果你想要獲得更多的消費者信息，請不要讓消費者填寫超過(guò)3個以上的信息欄，超過(guò)這(zhè)個數量，會(huì)讓消費者感到任務很繁重，會(huì)降低他們的浏覽欲望，直接導緻購物欲下降。

此外，賣家要注意你想獲得的信息要與産品相關，例如你銷售鞋類産品，可以詢問消費者的鞋碼。

手機網頁彈窗小貼士

手機端與網頁端不同，在彈窗方面(miàn)，電商賣家也需要做出調整，要專門爲移動端浏覽用戶設計彈窗和編寫文字。

手機彈窗中的文本應該更簡短，字體更大（方便閱讀），而且賣家要直接明了的更直接明了的展示自己的優惠活動。

除此之外，谷歌最近更新了有關手機彈窗的政策，谷歌不希望手機用戶在點擊谷歌搜索結果後(hòu)立即看到彈窗。 除了這(zhè)個限制，電商可以随意在自己的網站上添加彈窗。

其它值得嘗試的彈窗策略

1、兩(liǎng)步彈窗

兩(liǎng)步彈窗通過(guò)從細微處入手，從而獲得消費者轉化。通常第一步并不會(huì)讓消費者做出很大的決定或舉動，而是帶動消費者的情感，第二步在呼籲消費者行動，訂閱電子郵件或購買産品。

第一步你可以簡單地向(xiàng)消費者提出一個問題，例如“Want a discount?”（想要折扣？），然後(hòu)在下面(miàn)放上兩(liǎng)個答案按鈕，一個“Yes”，一個“No”，通常消費者會(huì)做出選擇。當他們選擇“Yes”時，在下一個彈窗中，他們的答案也會(huì)朝肯定傾斜。

有研究表明，采用兩(liǎng)步彈窗將(jiāng)使彈窗轉化率增加104%。

2、讓消費者感覺退出會(huì)損失巨大

有時，使用交互式彈窗關閉按鈕，使用一些俏皮文字，讓你的消費者害怕離開(kāi)可能(néng)會(huì)錯失一些甜頭，反倒有助于轉化率的提升。

以下是同一彈窗的兩(liǎng)種(zhǒng)變體，左邊使用普通關閉按鈕，另一個則采用交互式按鈕（上面(miàn)附有文案）。經(jīng)測試對(duì)比，關閉按鈕帶有文字的彈窗喘留下電子郵件的概率比另一版本高出15.51％，銷售轉化率高出217％。

3、全屏彈窗

如果你的彈窗意圖是打斷消費者的浏覽進(jìn)程，將(jiāng)他們的關注點吸引到你的彈窗上，那麼(me)全屏彈窗是一個不錯的嘗試。對(duì)于這(zhè)一的彈窗賣家更要注意整體設計、優惠信息的呈現和放棄優惠關閉按鈕上文案的撰寫，确保你的營銷信息不會(huì)被(bèi)消費者忽略。

4、在彈窗中添加倒計時

在消費者訪問網站時，營造緊迫感是推動他們做出行動的絕佳方式。如上圖，在你的彈窗中添加倒計時，讓消費了解折扣活動的剩餘時間，就能(néng)有效營造緊迫感，獨處他們行動。

本文就如何優化彈窗提供了一些建議，但隻有實踐才能(néng)真正讓你的轉化率提升，快動手優化你的網站彈窗，或重頭設計一個吧。