亞馬遜賣家必讀：如何將(jiāng)站外流量引到在售産品的listing頁面(miàn)?

随著(zhe)亞馬遜入駐賣家數量的增加和競争的激烈化，産品listing的排名提升難度也水漲船高，廣告費用也似乎愈發(fā)昂貴。在這(zhè)一大環境下，亞馬遜lisitng的站外引流工作成(chéng)爲了賣家赢得競争實現創收的重要手段之一。

爲什麼(me)要進(jìn)行站外引流？

作爲全球數百萬消費者首選的購物站點，亞馬遜的自然流量或許可以爲大多數賣家帶來紅利，那麼(me)站外引流的必要性又體現在哪呢？

-建立起(qǐ)優于競争對(duì)手的優勢

優化亞馬遜listing以獲取更多自然流量早已是許多賣家的必做功課。但随著(zhe)幾乎所有同行都(dōu)進(jìn)行這(zhè)樣(yàng)的常規操作，且FBA風潮風靡盛行，在同類商品中建立自己獨特的優勢更是難上加難。

同行的競争不僅在常規的亞馬遜搜索排名上，還(hái)在付費贊助廣告上——例如你對(duì)手購買的廣告可以在搜索結果頁面(miàn)上超過(guò)你的listing排名，他們甚至可以在你的listing上購買亞馬遜贊助廣告。

建立商品銷售優勢的第一步就是提高listing的曝光度。而實現這(zhè)一目标的一個好(hǎo)方法是通過(guò)其他媒介（社交媒體，博客等）吸引潛在客戶，從而規避平台上激烈的流量競争。

-展示品牌的機會(huì)

亞馬遜賣家實現業務繁榮的另一種(zhǒng)方式是擁有一個強大的、高辨識度的品牌，區分其和同行的産品。然而亞馬遜提供的機會(huì)有限，并且官方自營品牌正在進(jìn)一步湧向(xiàng)客戶。

然而亞馬遜官方對(duì)産品listing有著(zhe)非常嚴格的管制，一些推廣做法也極有可能(néng)在違規的邊緣。但當賣家選擇在站外廣告宣傳時，就可以更加随心所欲地貼合自己的需求，打造獨特的品牌影響力。

通過(guò)打響品牌知名度，賣家不僅可以將(jiāng)自己的産品與亞馬遜上的其他産品區分開(kāi)來，也可以減少自己受官方限制的影響。從2016年的審核政策變化開(kāi)始，該平台對(duì)使用灰帽技術的賣家變得越來越強硬。而這(zhè)一情況當前并沒(méi)有好(hǎo)轉，許多賣家發(fā)現産品評論在一夜之間消失，同時帳戶面(miàn)臨著(zhe)更嚴格的管制。而知名品牌不僅能(néng)存活下來，并且能(néng)更好(hǎo)地蓬勃發(fā)展。

-建立電郵聯系列表

電子郵件營銷在任何業務中都(dōu)非常重要，尤其是電商業務，其被(bèi)證明是數字營銷中最賺錢的媒介，平均成(chéng)本1美元，平均回報爲44美元。如果將(jiāng)其與Facebook廣告或亞馬遜PPC的成(chéng)本進(jìn)行比較，那麼(me)電郵營銷則成(chéng)爲了高效的營銷首選。

但問題是，亞馬遜并不允許賣家收集客戶的電子郵件地址。近年來，由于擔心賣家會(huì)試圖將(jiāng)客戶從平台轉移出去，亞馬遜剝奪了賣家查看亞馬遜客戶電子郵件的權限。具體在亞馬遜條款中關于嚴禁賣家向(xiàng)客戶發(fā)送電子郵件的條款可見：

“（賣家）禁止向(xiàng)亞馬遜客戶發(fā)送未經(jīng)請求的電子郵件（除了訂單交付和相關客戶服務所必須發(fā)送的電子郵件）以及與任何類型與營銷通信相關的電子郵件。”

而解決這(zhè)一問題的辦法則是100%的白帽營銷。如果賣家在亞馬遜範圍之外獲取消費者的電子郵件地址，那麼(me)就仍是在公平的遊戲範圍内。因此，通過(guò)捕獲外部流量并布置正确的銷售渠道(dào)，賣家可以建立起(qǐ)自己的專屬營銷電郵列表，從而赢在亞馬遜競争的起(qǐ)跑線上。

-保障銷售業務

亞馬遜對(duì)大多數賣家而言都(dōu)是一個很好(hǎo)的銷售平台。一方面(miàn)，他們有廣泛的準購買客戶基礎。此外亞馬遜的倉儲設施和物流網絡可幫助幫助賣家高效管理大量庫存。但顯然將(jiāng)所有雞蛋放在同一個籃子裡(lǐ)并不是一個好(hǎo)主意。

衆所周知，無論品牌無論規模大小，亞馬遜都(dōu)在不斷打擊侵權違規行爲。這(zhè)導緻許多賣家被(bèi)喊停或直接從平台上移除。此外亞馬遜還(hái)推出了越來越多的自營品牌，加劇了第三方賣家的困境。雖然目前形勢看起(qǐ)來并不壞，但賣家們一定要意識到自己的銷售業務無法依賴亞馬遜單核發(fā)展。

最可怕的情況時，賣家一旦失去亞馬遜輻射的銷售業務就陷入了困境。因此賣家必須學(xué)會(huì)在不依賴亞馬遜客戶群的情況下驅動自己的流量。如果賣家已經(jīng)在進(jìn)行相關嘗試，那麼(me)建立Shopify商店或WordPress網站并以此方式驅動流量將(jiāng)會(huì)容易得多。

那麼(me)，如何能(néng)爲亞馬遜實現高效站外引流？

流量驅動是一個說起(qǐ)來容易做起(qǐ)來難的任務，但隻要賣家建立起(qǐ)自己的引流“公式”，就能(néng)在這(zhè)一模式中如魚得水。當前沒(méi)有絕對(duì)完美的站外引流方案，但卻有一些科學(xué)高效的方法技巧值得借鑒。

-選擇正确的流量來源

在大千網絡世界中，有不同領域和類型的流量來源可供賣家選擇，以此找到自己的潛在客戶。而原則是不要讓自己的流量面(miàn)太窄，同時也要注重選擇合适的流量源。

例如社媒巨頭Facebook無疑是一個蘊藏龐大客戶群的廣告工具和流量入口，但其廣告成(chéng)本和競争也異常激烈，畢竟絕大多數商家如今都(dōu)會(huì)選擇在Facebook上投放廣告。

而如前文所述，電子郵件就是很好(hǎo)的低成(chéng)本營銷渠道(dào)。獲取訂閱者的聯系方式或許很難，但一旦完成(chéng)這(zhè)一重大任務，這(zhè)份電郵聯系列表就非常有價值。此外Google AdWords、Pinterest、博客和網紅也是其可以幫助賣家擴大亞馬遜業務覆蓋面(miàn)的選擇。

賣家需要一些測試來确定最佳流量來源。此外縮小目标受衆群體也很重要，因此賣家要選定潛在目标客戶進(jìn)行進(jìn)一步的營銷。一旦賣家找到自己高轉化率或是覆蓋面(miàn)的流量源後(hòu)，可以先專注于這(zhè)個來源一段時間，再繼續擴展到其他源頭。

-緻命錯誤

業内人士指出，無論是投放Facebook廣告、谷歌廣告還(hái)是進(jìn)行網紅營銷，大多賣家在站外引流時都(dōu)會(huì)犯一個緻命錯誤——將(jiāng)流量直接發(fā)送到亞馬遜。

消費者選擇亞馬遜隻有一個原因：他們想要買東西。因此，亞馬遜的流量轉化比其他互聯網流量高很多。非Prime會(huì)員的亞馬遜客戶平均轉化率爲13％。亞馬遜Prime會(huì)員的轉化率比例則上升至74％！相比之下，研究發(fā)現，所有在線零售商的平均轉化率僅爲3.32％。

這(zhè)意味著(zhe)，賣家發(fā)送到亞馬遜的任何流量反而很可能(néng)會(huì)降低自己的轉化率。而轉化率、銷售速度和評論數量，構成(chéng)了亞馬遜排名算法的重要組成(chéng)部分。所以，如果這(zhè)些數字下降了，那麼(me)賣家的排名也會(huì)下降。

最佳做法是首先將(jiāng)外部流量發(fā)送到著(zhe)陸頁。一些軟件工具可以幫助賣家爲亞馬遜設置登陸頁面(miàn)。LeadPages就是一款流行的通用登陸頁面(miàn)構建器。另外，LandingCube則是一款專爲亞馬遜賣家設計的工具，可以快速輕松地設置亞馬遜登陸頁面(miàn)。通過(guò)使用登陸頁面(miàn)，賣家可以在客戶到亞馬遜平台購物之前收集電子郵件地址、Facebook Pixel數據和市場數據，并將(jiāng)其整合成(chéng)自己的獨家秘笈。

-設置銷售漏鬥

銷售漏鬥的質量對(duì)于站外營銷有很大幫助。對(duì)于亞馬遜賣家而言，這(zhè)不必太複雜。它應該如下所示：

首先，賣家需要通過(guò)外部流量渠道(dào)了解潛在客戶。然後(hòu)，將(jiāng)它們發(fā)送到自己的著(zhe)陸頁，利用該步驟獲取客戶電子郵件地址（在他們到達亞馬遜站點之前）。一個很好(hǎo)的方法是在著(zhe)陸頁上提供一次性促銷代碼，折扣面(miàn)前客戶更願意分享他們的電子郵件，同時也對(duì)亞馬遜的銷量有幫助。

通過(guò)站外營銷的銷售漏鬥，賣家將(jiāng)有機會(huì)提升自己的亞馬遜排名，同時爲建立高效的客戶的關系奠定基礎。也許在潛在客戶進(jìn)行亞馬遜購物的路上多設置一個步驟的做法看起(qǐ)來有違常理，但是，一個熱衷于品牌互動和重複購買的客戶的終身價值，將(jiāng)遠遠超過(guò)單筆銷售的短期價值。