是不是爆款？一個在國(guó)内無人問津的智能(néng)觸摸開(kāi)關，卻在國(guó)外大賣

一個小小觸摸開(kāi)關能(néng)在海外賣多好(hǎo)？在入駐速賣通之前，FUNRY速賣通項目總監陳黎并沒(méi)有具體的感知。但如今，FUNRY卻創造出了令人豔羨的成(chéng)績。

這(zhè)其中有幾個賣家可關注的點：熟悉市場，選對(duì)産品，采用不同的打法。

“破冰出海”第一步：打破中國(guó)産品在國(guó)外僞劣低質的刻闆印象

與其它品類相比，家具家居有其特殊性。陳黎告訴雨果網，家具家居是一個門檻較高的品類，它與人們的日常生活息息相關，質量把控上就顯得尤爲重要，出海的第一步就需要打破中國(guó)産品在國(guó)外僞劣低質的刻闆印象。

另外，家居産品尺寸不一，組合安裝複雜，要把良好(hǎo)的體驗貫穿在客戶的整個購買流程中，就必須完善物流和售後(hòu)。不過(guò)，由于自發(fā)貨速度慢、運費高昂以及時效長(cháng)等緣故，常常導緻客戶體驗不佳，這(zhè)些都(dōu)是出海時的負重。

除了體驗不好(hǎo)之外，部分産品被(bèi)貼上智能(néng)家居的标簽後(hòu)價格偏高，支付能(néng)力成(chéng)爲大多數消費者望而怯步的主要原因。

據研究咨詢公司英敏特最新研究表明，對(duì)于那些還(hái)未涉足智能(néng)家居領域的消費者來說，近3/5（59%）的非購買者認爲智能(néng)家居設備價格太高。

在參加了去年的家博會(huì)後(hòu)，陳黎也有同樣(yàng)的感觸。“一些廠商推出的智能(néng)家居産品，售價令人咂舌。比如，一套包括熱水器、智能(néng)鏡子和洗衣機在内的智能(néng)衛浴組合，售價往往不低于4萬人民币，還(hái)有的動辄30萬-40萬人民币，這(zhè)對(duì)于普通消費者來說，可望而不可及。”

如何改變這(zhè)種(zhǒng)現狀，將(jiāng)智能(néng)家居變成(chéng)真正可用的産品？

陳黎坦言，從單品突破。一方面(miàn)，單品價格低廉。比如一個智能(néng)觸摸開(kāi)關，售價僅10美金左右，能(néng)夠有效降低用戶的使用門檻，讓用戶樂于嘗試這(zhè)些新鮮事(shì)物，并在嘗試到甜頭後(hòu)開(kāi)始使用全套的産品。另一方面(miàn)，可以讓用戶即插即用，在産品詳情頁配上相關産品視頻，采用“傻瓜式”操作，不必專業人員調試。此外，通過(guò)在一個單品之上疊加另一個單品，可以慢慢組成(chéng)一個大的系統。

（方睿觸摸遙控）

智能(néng)家居市場觀察：牆裡(lǐ)開(kāi)花牆外香

“雖然國(guó)内智能(néng)家居的概念一直很熱，但市場容量卻并不大。”陳黎透露，有很大一方面(miàn)原因在于國(guó)内消費者對(duì)智能(néng)家居設備的體驗感不強，他們在購物下單時，多數是抱著(zhe)“有智能(néng)總比沒(méi)智能(néng)好(hǎo)”的心态，且買回家後(hòu)，能(néng)夠在生活場景中真正使用這(zhè)些智能(néng)設備的用戶少之又少。

另一方面(miàn)，在國(guó)内，能(néng)夠通過(guò)遙控器、手機APP遠程遙控的智能(néng)觸摸開(kāi)關概念尚且還(hái)處于較新階段，并非市場主流。加之國(guó)内裝修時，開(kāi)關和插座一般成(chéng)套售賣，觸摸開(kāi)關較高的價格也讓消費者卻步。

“這(zhè)就與國(guó)外市場形成(chéng)截然相反的對(duì)比，老外對(duì)‘新奇特’産品非常感興趣，在國(guó)内人氣不高的智能(néng)觸摸開(kāi)關，在國(guó)外C端有不小的市場。”陳黎侃侃而談。

比如美國(guó)市場，美國(guó)人口密度低，人均住房面(miàn)積大，大部分家庭擁有獨棟房屋，房地産市場的主流是獨棟别墅，而非公寓。這(zhè)使得當地消費者對(duì)家庭安防、能(néng)源控制等場景具有更高的要求，像智能(néng)開(kāi)關的單品在這(zhè)樣(yàng)的場景中起(qǐ)著(zhe)關鍵作用，在市場上便成(chéng)了剛需。

（方睿産品截圖）

值得一提的是，智能(néng)家居行業在歐美市場發(fā)展起(qǐ)步早，早前Nest和Echo等爆款産品在該市場上就已經(jīng)具有相當的影響力，智能(néng)家居不僅認知度高，普及率同樣(yàng)高于其他國(guó)家。

另外，主抓電商售後(hòu)服務的陳黎還(hái)通過(guò)一張張買家秀發(fā)現，俄語系消費者偏愛華麗典雅的裝修風格，因爲觸摸開(kāi)關的買家秀“背景闆”，往往是紅底金線的複古牆紙。在速賣通上，方睿的海外消費者大多爲中年男性，除了歐美國(guó)家占據大多數市場以外，還(hái)不乏有俄羅斯、巴西和西班牙這(zhè)三個國(guó)家。

一款高潛力的産品往往能(néng)給賣家帶來不小的收獲，據FUNRY透露，其接下來將(jiāng)攜觸摸開(kāi)關參加雨果網跨境電商選品大會(huì)，積極開(kāi)拓海外市場。

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