全球速賣通會(huì)布局“自營”業務嗎？

當電商平台發(fā)展到一定規模及謀求轉型升級，切入“自營”模式似乎順理成(chéng)章。淘寶通過(guò)“淘寶心選”、網易依靠“網易嚴選”等自營業務進(jìn)一步占領國(guó)内電商市場。同樣(yàng)，在出口電商領域，亞馬遜很早就切入自營模式，其自有品牌近年來更是不斷蠶食第三方賣家市場；2018年布局自營模式的Wish，則在這(zhè)條路上走得并不順利，甚至近期還(hái)爆出自營店資金緊張拖欠貨款的傳聞。

作爲中國(guó)品牌出海的另外兩(liǎng)個“護航者”，eBay大中華區CEO林奕彰曾多次向(xiàng)雨果網表示，eBay不會(huì)切入自營業務和賣家搶生意。那麼(me)，作爲阿裡(lǐ)跨境B2C的一員“老將(jiāng)”，即將(jiāng)9周歲的全球速賣通，在不斷調整升級自身業務的同時，是否也會(huì)嘗試“自營”業務呢？

電商平台爲什麼(me)選擇做自營？

電商零售流量漸失是個不争的事(shì)實，在從市場增量向(xiàng)存量升級的過(guò)程中，不少平台選擇“自營”的業務模式進(jìn)一步提升對(duì)用戶的粘度。近幾年，“平台自營”一詞也逐漸成(chéng)爲一種(zhǒng)質量的保障。蘇甯易購總裁侯恩龍曾在接受媒體采訪時指出，自營模式將(jiāng)成(chéng)爲未來電商主流，誰把自營做好(hǎo)誰就擁有電商的未來。靠流量賣廣告的模式會(huì)遇到挑戰。過(guò)去大家都(dōu)說平台是電商基本的标配，其實現在大家發(fā)現都(dōu)在從平台向(xiàng)自營轉變，因爲這(zhè)是一個消費者最關心的痛點。

然而，選擇切入“自營”對(duì)于很多平台來說是個艱難的抉擇。自營模式雖然能(néng)夠通過(guò)更高質量的産品和服務圈粉，但其對(duì)平台的供應鏈、物流和後(hòu)端服務等多環節的把控要求更高，稍有不慎很容易因自營模式的問題而影響整個平台的市場反饋。網易考拉一直以來都(dōu)因“堅持正品”享譽進(jìn)口電商市場，在中國(guó)消費者口碑頗高，但近期發(fā)生的“加拿大鵝”（自營産品）事(shì)件确實對(duì)其品牌形象造成(chéng)一定的影響。

速賣通如果選擇做自營，具備哪些可行性？

包括淘寶和天貓國(guó)際都(dōu)有引入自營模式，那麼(me)全球速賣通是否也具備這(zhè)樣(yàng)的“基因”呢？

業内人士表示，平台若想開(kāi)拓自營業務，必須滿足幾個條件：

首先，平台需具備一定的流量優勢。流量決定電商平台的命脈，特别是自營。簡單來說，第三方入駐賣家除了依靠站内流量之外，還(hái)會(huì)“自我造血”進(jìn)行一定的站外營銷，比如拼團模式；但自營則完全是平台與供應商之間的合作，平台直接肩負著(zhe)産品的銷量情況，甚至會(huì)影響其資金周轉問題。足夠的流量支持，才能(néng)讓其自營産品得到充足的曝光。目前，俄羅斯電商平台流量TOP 1爲速賣通，且其近日還(hái)與當地最大社交媒體VK合作。每年“雙11”，速賣通都(dōu)還(hái)線上線下進(jìn)行全方位曝光，甚至在當地開(kāi)啓線下實體店，吸引線下流量反哺線上。

其次，供應鏈優勢，把控質量關。要做自營，産品質量一定要過(guò)硬。相對(duì)來說，平台自營的商品屬于“自己”的，那麼(me)從理論上來說質量上更需要保障。這(zhè)也是爲什麼(me)同一款産品，自營的售價會(huì)比第三方賣家的要高出一些，但仍吸引了消費者購買。那麼(me)想保證質量，源頭即供應鏈的把控尤爲重要。

2016年，速賣通全面(miàn)轉型B2C，通過(guò)各項指标考核賣家運營情況及産品質量，還(hái)與天貓打通，將(jiāng)成(chéng)熟的國(guó)内電商供應鏈優勢複制到出口電商。同時，速賣通不斷深入中國(guó)各大産業基地，對(duì)接當地優質傳統外貿産品線，外加阿裡(lǐ)在原産地“溯源”計劃不斷發(fā)力，護航全球買，全球賣的産品質量保障。

同時，物流時效保證。選擇自營還(hái)有很大的一個原因是物流快。京東自營依賴京東物流，在國(guó)内電商市場表現一直很搶眼。同樣(yàng)，目前各大出口電商平台都(dōu)有自己的一套完整的物流配送體系。亞馬遜FBA、Wish的FBW和WE項目、eBay“橙聯計劃”，以及速賣通菜鳥網絡。據悉，全球郵政公司俄羅斯郵政與菜鳥今年2月達成(chéng)新的戰略合作。俄羅斯郵政爲速賣通的商家提供倉儲、運輸、驗收、分揀和遞送等服務，在速賣通大促時，俄羅斯郵政還(hái)將(jiāng)增派人力，專門保障商品遞送。同時，菜鳥和俄羅斯郵政還(hái)將(jiāng)展開(kāi)技術合作，進(jìn)一步提升俄羅斯境内的物流效率。不僅在俄羅斯，菜鳥近期還(hái)在比利時投建eHub，通過(guò)智能(néng)物流骨幹網加速包括速賣通在内的電商平台實現全球買全球賣。

除此之外，平台本身還(hái)需具備一定的忠實粉絲，甚至在某種(zhǒng)程度上形成(chéng)一定的依附效應。表面(miàn)上消費者是沖著(zhe)商品過(guò)去，實則更多是依托于平台本身的品牌定位、口碑形象及相關售後(hòu)服務等。因此，這(zhè)也在一定程度上也決定著(zhe)平台自營的成(chéng)敗。

速賣通做自營的可能(néng)性大嗎？

目前還(hái)不太确定速賣通是否會(huì)嘗試自營業務，但從淘寶和天貓兩(liǎng)平台都(dōu)相繼推出自營業務也不排除這(zhè)種(zhǒng)可能(néng)。衆所周知，速賣通上的品牌更多的還(hái)是以第三方名義入駐，平台收取年費并做相應考核，其中還(hái)包括不少天貓品牌。比如，3月11日，包括禦泥坊、膜法世家、一葉子、相宜本草、雅萌、金稻等在内的11個天貓5000萬級美妝知名品牌攜手入駐速賣通。

業内人士表示，雖然速賣通滿足布局自營業務的能(néng)力，但就目前其公布的戰略布局來看，還(hái)是更側重在扶持第三方品牌賣家方面(miàn)。一方面(miàn)，包括eBay、亞馬遜和Shopee等平台都(dōu)不斷在扶持國(guó)内傳統制造企業及傳統零售品牌“觸電”出海，這(zhè)些企業和品牌是香饽饽，被(bèi)其他平台圈走一個就少一個。另一方面(miàn)，這(zhè)些老牌平台目前都(dōu)面(miàn)臨著(zhe)來自新興市場平台的威脅，以及在布局新市場的增長(cháng)壓力，再加上流量成(chéng)本的不斷上漲，此時推出自營這(zhè)樣(yàng)的重大業務版塊可能(néng)性不大。同時，根據速賣通發(fā)布的“2019年俄羅斯跨境新機遇”報告，今年速賣通更多的是完善後(hòu)端的本土化服務，比如成(chéng)立合資公司和本土運營新團隊；以及打造國(guó)家精品庫，發(fā)力社交電商（拼團）等，因此短期來看速賣通還(hái)將(jiāng)延續著(zhe)與第三方賣家/品牌共同發(fā)展的方向(xiàng)前進(jìn)。

自營，老外在乎嗎？

針對(duì)這(zhè)一問題，我們也采訪了部分海外留學(xué)生以及老外消費者。據他們透露，很多當地的電商平台都(dōu)有自營和第三方賣家入駐的情況。平台針對(duì)自營的産品會(huì)推出不小的優惠福利，包括折扣、物流配送或者是會(huì)員服務等。但對(duì)于消費者來說，他們并不是很在意産品是否是出自“自營”，他們更關注的是産品的評價（review）、售價、質量以及物流配送服務，至于産品是自營還(hái)是第三方賣家所有，并不是決定他們是否消費的決定性因素。