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物流漲價、紙箱漲價、原材料漲價,近段時間圍繞跨境電商賣家的隻有一個字——“漲”,到手利潤嚴重縮水,賣家著(zhe)實感受“切膚之痛”。但另一方面(miàn),跨境收款行業卻傳來利好(hǎo)消息,寶付推出免費提現活動,刷新行業提現費率新紀錄,也讓賣家得以稍稍喘息。
作爲跨境支付行業“新星”,寶付在行業中迅速崛起(qǐ)的核心是什麼(me)?除了費率優勢,寶付還(hái)能(néng)帶給跨境電商賣家哪些優質服務?針對(duì)以上問題,雨果網與寶付寶付跨境總經(jīng)理林勇進(jìn)行了深入的交流。
以下爲訪談實錄:
雨果網:随著(zhe)跨境電商行業的蓬勃發(fā)展,跨境收款、跨境物流、跨境金融等周邊服務體系也日益健全,寶付作爲跨境收款的新興力量,進(jìn)入跨境行業的初衷是什麼(me)呢?
林勇:近幾年國(guó)内跨境電商行業繼續發(fā)力,除了傳統的發(fā)達國(guó)家市場,“一帶一路”沿線國(guó)家逐漸成(chéng)爲新興市場,電商企業通過(guò)跨境出海“走出去”的步伐也越來越快。中國(guó)跨境電商行業的發(fā)展進(jìn)入一個全新階段。爲順應市場發(fā)展形勢,寶付自2017年獲批開(kāi)展跨境電子商務外彙支付業務試點後(hòu),一直緻力于打造電商“一站式跨境收付平台”,并積極開(kāi)拓跨境支付新市場。
衆所周知,當前跨境電商賣家在跨境支付環節通常面(miàn)臨3大難題:境外銀行賬戶難申請、多平台店鋪資金管理複雜、提現到賬速度慢。寶付針對(duì)這(zhè)3大跨境支付痛點,推出國(guó)際收款産品,希望通過(guò)自身的努力和行業的聯動,不斷創新、優化産品功能(néng),幫助用戶高效、靈活、便捷地管理境外資金,使商戶資金高效流轉,快速回籠,讓中國(guó)跨境電商的每一分錢都(dōu)能(néng)發(fā)揮最大效益。
雨果網:其實,當前跨境收款行業競争也是非常激烈,國(guó)内外的企業都(dōu)盯著(zhe)中國(guó)市場這(zhè)一塊“肥肉”,那寶付跨境是如何看待這(zhè)樣(yàng)的市場競争呢?在激烈的市場競争中,寶付跨境又是靠什麼(me)能(néng)突出重圍?
林勇:跨境收款行業的激烈競争,表明中國(guó)跨境電商正在蓬勃發(fā)展,中國(guó)跨境收款市場有著(zhe)巨大的潛力。在市場競争中,寶付根據變化多端的市場環境,适時進(jìn)行行業生态布局,近年來持續深入垂直細分領域,積極探索挖掘跨境電商的共性需求、個性需求,提供客戶定制化解決方案,助力相關企業降本增效、轉型升級。
雨果網:對(duì)于跨境收款服務,跨境電商賣家最看重的就是安全性和時效性,寶付跨境是如何滿足跨境電商客戶這(zhè)兩(liǎng)方面(miàn)的需求呢?
林勇:安全性方面(miàn),寶付先後(hòu)通過(guò)了中國(guó)人民銀行跨境人民币支付業務備案,并獲得了國(guó)家外彙管理局關于跨境電子商務外彙支付業務試點的批複,在監管機構的監管下合法合規開(kāi)展跨境支付業務。同時,寶付在支付風險控制和安全方面(miàn)投入了大量的精力,通過(guò)了十餘項權威機構安全認證 :PCI DSS安全認證、VerisignSSL認證、 GeoTrust,Inc、增值電信業務經(jīng)營許可證、支付服務業務系統檢測報告、紅盾認證、網絡社會(huì)征信、可信網站認證等。除此之外,寶付采用國(guó)際先進(jìn)的應用服務器和安全防護系統,爲每一筆支付交易提供安全保障。其中最重要的在于政策的合規性和資金的風險環節。做跨境支付這(zhè)個市場需要熟悉目标國(guó)家的監管政策,同時配合當地政府的監管,加強反洗錢系統的建設,才能(néng)把自己的業務長(cháng)遠發(fā)展。
時效性方面(miàn),寶付在與多個行業内領先的合作夥伴共同配合下,實現了跨境電商賣家收款賬戶即時開(kāi)戶(目前僅支持日元),提現T+1日内到賬(多币種(zhǒng)均支持)。後(hòu)續寶付還(hái)將(jiāng)繼續提高産品的時效性,争取做到即時開(kāi)戶和提現。
雨果網:跨境貿易總是會(huì)受到國(guó)際政治、經(jīng)濟因素的影響,比如彙率波動。寶付跨境是如何將(jiāng)彙率波動對(duì)跨境電商客戶的負面(miàn)影響降到最低?
林勇:寶付跨境有一套透明的提現機制,客戶可提前查詢彙率,自由選擇提現時間。 寶付跨境力求將(jiāng)彙率波動對(duì)跨境電商的影響降到最低。
雨果網:此次,寶付跨境推出了提現手續費減免活動,相當于零手續費,那推出這(zhè)個活動的目的是什麼(me)?除此之外,作爲跨境收款的後(hòu)起(qǐ)之秀,寶付跨境將(jiāng)如何赢得更多跨境電商客戶的青睐呢?
林勇:寶付此次的跨境收款全币種(zhǒng)免費提現活動,是出于讓中國(guó)跨境電商切實感受到寶付跨境收款産品優勢的目的,推出的切實讓利活動。希望通過(guò)此次活動,能(néng)夠讓更多跨境電商體驗到寶付跨境收款産品所帶來的便利。
從開(kāi)展跨境收款業務的時間來看,寶付是後(hòu)起(qǐ)之秀,但從整個支付行業來看,寶付已深耕多年,具有跨境收付的完整解決方案和雄厚品牌口碑基礎。根據易觀發(fā)布的互聯網支付2017Q4季度數據顯示,寶付整體交易規模持續增長(cháng),市場占比增至7.07%,行業排名躍升至第五位。這(zhè)也是寶付進(jìn)入跨境收款領域的信心來源。
在團隊上,寶付跨境業務已配備一支專業的人才團隊,并已設計出整套業界領先的産品解決方案;
在費率上,寶付提供超經(jīng)濟的費率、彙率,無任何隐形費用,爲電商節省大量資金成(chéng)本;
在安全上,寶付提供銀行級别的資金安全保障,爲用戶的資金保駕護航;在服務上,寶付有超貼心的專業服務團隊,實現了大客戶經(jīng)理一對(duì)一服務。在費率、安全、服務上的優勢就是寶付赢得跨境電商客戶青睐的方法。
雨果網:最後(hòu),請您介紹下寶付跨境未來的規劃和願景?
林勇:我們的目标就是,幫助客戶節省最大成(chéng)本、提高客戶的資金周轉速度、幫助客戶賬務陽光化,幫助中小企業發(fā)展壯大,合理合規地賺更多的錢。在全球化競争中構建更加開(kāi)放、互利共赢的金融市場環境,幫助中國(guó)的跨境電商賣家更好(hǎo)的走出去。
未來,寶付將(jiāng)緊跟國(guó)家對(duì)外開(kāi)放戰略目标,推動中國(guó)第三方支付産業向(xiàng)國(guó)際化延伸,大力推進(jìn)“一帶一路”戰略布局,拓展跨境國(guó)際化支付市場,幫助國(guó)内跨境電商解決人民币與外币間的購結彙以及人民币跨境需求,布局國(guó)際賬戶産品,解決全球清算難題。結合人民币跨境支付系統(二期)的能(néng)力,拓展人民币全球化的業務,進(jìn)一步提高人民币跨境資金的清算、結算效率,爲全球用戶提供更爲穩健、便捷、靈活、高效的人民币清結算服務。
在全面(miàn)開(kāi)放的新格局下,跨境是一片藍海,寶付會(huì)帶著(zhe)國(guó)内的領先的産品和技術走出去,我們的願景是成(chéng)爲一家全球的國(guó)際化的支付及金融服務公司。接下來,我們將(jiāng)通過(guò)不斷完善和優化我們的産品和服務,積極創新,打造新的業務增長(cháng)點,能(néng)快速根據細分客戶群體的行業特性,定制行業解決方案,并整合集團資源,爲客戶提供支付+金融解決方案
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