過(guò)去亞馬遜操盤手“如有神助”，爲何如今感覺像“跪著(zhe)”掙錢？

近日，有賣家表示，做亞馬遜擡不起(qǐ)頭，刷單、跟賣、收到警告信……感覺自己像“跪著(zhe)”著(zhe)掙錢。

作爲市場占有率頗高的電商平台，亞馬遜是成(chéng)千上萬跨境電商賣家播灑汗水，以及澆灌夢想的地方，還(hái)有數以萬計新手賣家想要闖入的“地盤”，爲何會(huì)有人爲此感到如此困擾呢？

近幾年，亞馬遜自身平台發(fā)展演變确實也發(fā)生了巨大變化，而如何變成(chéng)現在令賣家難以喘息的平台，且随廣州市隆昊網絡科技有限公司産品經(jīng)理Sam一起(qǐ)來回顧下亞馬遜上的中國(guó)賣家辛酸的奮鬥史：

2014年，國(guó)内的淘寶、天貓、京東，以及速賣通、eBay、Wish、敦煌等電商平台已經(jīng)在全球線上消費者市場占據主要地位。

同時，跨境物流服務的快速發(fā)展也助力整個線上平台展翅高飛，國(guó)内電商平台已經(jīng)在打造自己的線上品牌影響力，國(guó)外線上平台也已經(jīng)出現了一些爆單爆款現象。

基于國(guó)内線上平台以及eBay、速賣通平台前期在中國(guó)市場的投入壞人鋪墊，亞馬遜在中國(guó)市場的技術人員、産品、物流、供應鏈、融資等等資源也開(kāi)始逐漸進(jìn)行磨合，而當時平台運營唯一快準狠的技術就是“刷”。

2015年，亞馬遜美國(guó)站點的電子消費品，包括藍牙耳機/音箱、智能(néng)手表/手環、手機配件（保護膜/保護套）等産品在平台上出現供不應求的情況，可以說50%的毛利率對(duì)于當時的平台賣家來說是常态。

此外，汽配、戶外運動、服裝、無線網絡周邊産品等類目在平台上也是“熱火朝天”，這(zhè)是各種(zhǒng)分銷平台成(chéng)爲各大小賣家優先選擇的貨源渠道(dào)。

這(zhè)一時期，各種(zhǒng)代運營服務、院校的人才孵化、培訓機構、在線視頻課程、新媒體已經(jīng)在廣東珠三角/長(cháng)江珠三角區域内重點推廣。平台賣家得以通過(guò)多種(zhǒng)渠道(dào)了解并學(xué)習平台運營，同時這(zhè)時期也是瘋狂跟賣、熬夜搶購物車、篡改對(duì)手listing等惡性競争到達波峰的時候。

此時平台運營的推廣方式還(hái)是“刷”，但不少賣家已經(jīng)開(kāi)始意識到産品需要長(cháng)線發(fā)展的思維，品牌的注冊備案也适時維護了平台正常化秩序。

針對(duì)這(zhè)一時期的賣家的平台運營表現，Sam舉例道(dào)：

1、老賬号跟賣：比如3D筆，一個月毛利可達20W刀；

2、一周目标上8款新産品，每款産品至少在兩(liǎng)周内刷夠50單，三周内就可檢驗出哪個産品能(néng)在該類目有較好(hǎo)的排名表現；

3、産品出現差評後(hòu)，排名控制不了就直接放棄，然後(hòu)用新品補充。

2016年，跨境電商已經(jīng)滲透到全國(guó)各個産業帶，各地區政府、組織紛紛支持線上貿易的發(fā)展；各培訓機構的分部已經(jīng)落地二三線城市，新媒體的沙龍、線上信息的推送如一縷春風吹向(xiàng)全國(guó)各地。

越來越多的中國(guó)賣家湧向(xiàng)亞馬遜這(zhè)個大流量平台，開(kāi)始瘋狂注冊賣家賬号。

1、注重産品質量和新品研發(fā)；這(zhè)一年發(fā)生了平衡車事(shì)件，給中國(guó)賣家的極度熱情澆上一盆冷水。以此事(shì)件爲導火索，跨境電商賣家開(kāi)始注重産品供應端的保質保量、以及新品研發(fā)能(néng)力。

2、品牌保護使得跟賣緊縮；這(zhè)時期，出口賣家已經(jīng)主動尋找有實力的企業合作，特别是品牌大賣尋求國(guó)内的優質傳統外貿企業達成(chéng)合作，産品供應鏈達到進(jìn)一步整合完善；融資機構的介入，把産品品牌化和跨境電商企業上市計劃提前。

這(zhè)時，平台的推廣技術已經(jīng)在PPC廣告推廣上嘗到“甜頭”，“刷單”成(chéng)爲輔助，facebook群的留評以及折扣網的興起(qǐ)，出現更加多樣(yàng)化的運營技術。

2017年，跨境電商平台已經(jīng)造就了一大批千/百萬級富翁。同時，相關校企合作、人才孵化、項目團隊孵化、沙龍、課程培訓、ERP等等跨境電商服務信息機構已經(jīng)擁有很好(hǎo)的變現能(néng)力。

亞馬遜平台上，開(kāi)年的指尖陀螺持續爆單，國(guó)内的相應規格的所有軸承幾乎賣空，甚至出現部分出口賣家囤壓軸承現象；線下企業已經(jīng)組建部門、安排人員學(xué)習亞馬遜，代運營服務市場反饋相當踴躍；平台上各類目的大賣陸續浮出水面(miàn)，低門檻的産品已經(jīng)同質化嚴重，甚至呈現偏飽和狀态。

與此同時，亞馬遜平台内部針對(duì)賣家各種(zhǒng)違規做法進(jìn)行嚴肅處理：封殺刷單賬戶和操縱留評的買家賬戶，老的listing的大量評論被(bèi)删除等等。

在平台推廣技術方面(miàn)，listing的新品權重排名推廣變的容易很多，但變相又多了惡意差評攻擊對(duì)手的情況；站外資源/SEO/SEM等等listing技術優化成(chéng)爲各技術人員研究的思路；獨立站的技術、站外的引流、國(guó)外社交媒體的廣泛傳播使得跨境電商平台運營趨向(xiàng)專業化、系統化。

2018年，各種(zhǒng)行業大會(huì)接連不斷，每場都(dōu)會(huì)邀請幾個跨境電商平台招商經(jīng)理來分析行業趨勢。eBay福州選品大會(huì)——千帆計劃，有強烈搶占市場份額的勢頭，類目的核心招商經(jīng)理分享了歐美市場上潛在的藍海品類，跨電賣家們重新認識了自己的定位和發(fā)展方向(xiàng)。

亞馬遜平台開(kāi)始嚴禁刷單刷評，賬号資源、商标凸顯其重要性，周期性抓評删評，平台上的投機取巧已經(jīng)不複存在。“選品”成(chéng)爲新listing的首要核心，運營核心技術人員兩(liǎng)組合撐起(qǐ)了一個跨境電商公司，專業化、精細化運營開(kāi)始成(chéng)爲各線上平台的必然發(fā)展趨勢

“一帶一路”政策驅動了中國(guó)傳統企業從“中國(guó)制造”向(xiàng)“中國(guó)智造”的轉變，衆多傳統工廠開(kāi)始重視線上渠道(dào)的拓展，适合線上産品的開(kāi)發(fā)方向(xiàng)也明确化，終端用戶對(duì)産品的體驗和功能(néng)需求成(chéng)爲各産品開(kāi)發(fā)的風向(xiàng)标。

未來線上平台將(jiāng)如何發(fā)展，我們拭目以待！