關于2018年終旺季社媒營銷，你可能(néng)還(hái)沒(méi)有完成(chéng)這(zhè)6個重要步驟

随著(zhe)假日購物旺季的全面(miàn)展開(kāi)，你必須充分利用起(qǐ)自己的企業社媒賬戶。

許多營銷人員過(guò)于關注黑色星期五（Black Friday）和網絡星期一（Cyber Monday），以至于他們經(jīng)常在12月下旬精疲力盡，忽略了剩餘的假期時間裡(lǐ)也必須使用一些營銷策略。

試想一下，随著(zhe)社交購物成(chéng)爲常态，大多數Twitter用戶是如何在假日期間尋找優惠産品的。與此同時，對(duì)于那些希望投放廣告并獲得更多銷售轉化率的人來說，Facebook代表著(zhe)聖誕節期間營銷活動的“溫床”。再者說，你的受衆擁有更多的空閑時間意味著(zhe)你獲得了更多與他們互動的機會(huì)。

請謹記，不要在年終這(zhè)段時間停下腳步。相反，你應該花點時間建立起(qǐ)自己的社交渠道(dào)，讓你的受衆在年末時一直記得你、和你互動甚至購買你的産品。以下將(jiāng)是你需要在假日季裡(lǐ)完成(chéng)的一些事(shì)項：

1、安排好(hǎo)你的時間表

首先，你需要爲自己的社交營銷活動制定一個特定的時間表，這(zhè)樣(yàng)就可以減輕實時發(fā)布信息的壓力。對(duì)于那些想要在假日季裡(lǐ)花更少點時間盯著(zhe)屏幕的營銷人員來說，這(zhè)一點尤爲重要。

爲了把握住在社交媒體上發(fā)布帖子的最佳時機，你可以使用如Tailor Social這(zhè)樣(yàng)可信賴的日程安排工具提前制定好(hǎo)内容發(fā)布的時間順序，這(zhè)個工具還(hái)可以輕松地將(jiāng)定制的季節性主題圖片附加到你的帖子上。

與此同時，你也要根據季節的不同來發(fā)布相關的内容。如果你有一系列以假日爲中心的文章或一篇能(néng)讓你的粉絲爲新年到來而瘋狂的内容，那麼(me)現在是時候通過(guò)你的社媒營銷渠道(dào)傳播這(zhè)些内容了。

畢竟，你不會(huì)希望自己的社媒賬戶就像一座“廢城”。所以，你應該打起(qǐ)精神來安排好(hǎo)自己的時間表，并在12月持續發(fā)布與假日季相關的帖子，這(zhè)將(jiāng)幫助你在2018年爲更多的粉絲增加購物動力。

2、相應地創建一些主題化内容

請記住，處在假日季期間并不意味著(zhe)你發(fā)布的所有帖子都(dōu)需要與購物直接相關。

引人入勝的假日季内容可以采取多種(zhǒng)形式。像數字營銷公司HubSpot發(fā)布的這(zhè)張鼓舞人心的圖片就是一個很好(hǎo)的例子，它說明了營銷人員可以如何在假日季裡(lǐ)發(fā)布一些激勵粉絲的内容，而不是一味的銷售宣傳腔調。

這(zhè)就是說，那些開(kāi)展優惠活動的企業仍然可以“淡定”地促銷他們的産品。以美國(guó)鞋類網站Zappos爲例，他們會(huì)通過(guò)圖文說明來展示冬季優惠而不是對(duì)粉絲進(jìn)行硬性推銷。

你的粉絲多半可能(néng)會(huì)在他們的社交feed（信息流）和電子郵件之間收到大量的假日優惠信息，他們可能(néng)已經(jīng)對(duì)看到這(zhè)些促銷信息感到萬分疲倦。因此，你不要害怕撤回與銷售直接相關的内容，并且不要讓你的假日營銷活動讓人感覺到過(guò)于自我宣傳。

3、充分利用社交視頻

在社媒平台上，并非所有的内容都(dōu)能(néng)吸引用戶的注意力，這(zhè)一點在假日季期間尤爲突出。

在任何時候，你都(dōu)是在與一些絕佳的優惠信息、最新上映的大片信息以及重磅新聞競争。顯然，發(fā)布吸引粉絲點擊閱讀的帖子這(zhè)件事(shì)說起(qǐ)來容易做起(qǐ)來難。

這(zhè)就是爲什麼(me)對(duì)于那些希望在假日季期間保持粉絲參與度的品牌來說，對(duì)視頻内容的投資是個必做事(shì)項。尤其是在Facebook和Twitter上分享内容時，社交視頻的轉化率和參與度均高于其他任何類型的内容。

因此，你可以考慮投資高質量的視頻内容而不是往常那種(zhǒng)僅5秒鍾的假日問候視頻。通過(guò)像Moovly這(zhè)樣(yàng)的視頻制作工具平台，你可以編輯一個完整的社交視頻，而且還(hái)能(néng)按照設定的頻率定期生成(chéng)并自動發(fā)布，從而讓你的粉絲在整個假日季裡(lǐ)都(dōu)會(huì)一直密切關注你的營銷活動。

利用起(qǐ)制作社交視頻的技巧，一個高質量視頻所傳遞的視覺效果和假日季主題可以給你的社交feed增添一些急需的節日氣氛。

4、投放假日廣告

如前文所述，假日季和社交廣告是密不可分、齊頭并進(jìn)的。

對(duì)于電商營銷者來說，發(fā)布假日廣告是利用社交購物趨勢的一個必備舉措。

無論是通過(guò)視頻、輪播廣告還(hái)是靜态圖片，Facebook廣告是幾乎所有行業的假日營銷活動支柱。下圖是在線男性護理用品平台Dollar Shave Club發(fā)布的針對(duì)假日季的促銷活動廣告，它完美地將(jiāng)幽默與喚起(qǐ)消費者好(hǎo)奇心這(zhè)兩(liǎng)點相結合，從而推動了點擊率的提高。

過(guò)去創建過(guò)廣告的營銷人員應該把假日季視作一個機會(huì)之窗。雖然在今年最大的購物季期間，競争可能(néng)會(huì)更加激烈，但你的粉絲也會(huì)更樂于敞開(kāi)他們的錢包。無論你的電商平台屬于自托管還(hái)是基于SaaS（軟件即服務）模式，你都(dōu)應該确保自己準備好(hǎo)迎接流量激增的情況。

5、與粉絲分享你的幕後(hòu)工作趣聞

如果你想發(fā)布盡可能(néng)多的帖子，但是你覺得當前的内容缺乏很多個人風格，那麼(me)你爲什麼(me)不向(xiàng)粉絲分享一些幕後(hòu)工作的點滴呢？

假日季代表著(zhe)與你的粉絲建立起(qǐ)極其重要的個人聯系的黃金時刻。你可以通過(guò)發(fā)布一些辦公照片、團隊正常的工作狀态或其他備戰假日季的場景，以此來展示品牌背後(hòu)人性化的一面(miàn)。

下圖這(zhè)個來自社媒管理平台Hootsuite發(fā)布的Instagram帖子是一個簡單而有效的例子，它體現了随手一拍的照片同樣(yàng)可以展示出公司的積極文化。

如果你手邊有一部智能(néng)手機，發(fā)布這(zhè)樣(yàng)的内容其實隻需要幾次簡單的點擊。

6、利用假日标簽

鑒于添加标簽的推文比起(qǐ)不帶标簽的推文多出55%的參與度，將(jiāng)假日主題标簽添加到你的帖子中代表著(zhe)“唾手可得的果實”，它可以鼓勵更多的點贊和分享。

社媒平台上的假日标簽不勝枚舉，比如#12daysofchristmas（#聖誕12日）、#holidaytips（假日小貼士）、#tistheseason（樂享聖誕時光）等，你完全可以通過(guò)添加這(zhè)些标簽來增加假日季帖子的趣味性。

雖然這(zhè)些标簽可能(néng)不會(huì)帶來大量的參與度，但它們切實地表現出你的品牌願意融入假日季的氛圍當中。在大量普通或非假日季的社交帖子中，這(zhè)樣(yàng)的标簽确實會(huì)讓你的帖子脫穎而出。

總結

在年終旺季這(zhè)段時間，營銷人員可能(néng)到12月就會(huì)因爲耗費大量精力而想稍作休息。不過(guò)，這(zhè)并不是讓你的社交營銷活動半途而廢的借口。通過(guò)遵循本文列出的清單，你就可以安心地開(kāi)始安排假日營銷活動，而不是在最後(hòu)時刻匆忙地填充一些毫無意義的社交内容。