詭異！鞋類出口電商規模大參與度小，中國(guó)賣家到底碰到了什麼(me)謎團？

“真正專業做我們這(zhè)行的太少了！”

不可思議！在同行競争加劇、産品同質化四處泛濫之際，爲何卻讓一位鞋廠老闆激動地喊出這(zhè)樣(yàng)一句話？

同行供貨商忙著(zhe)生産仿牌鞋，極力壓低成(chéng)本不顧品質；電商客戶不懂鞋工藝，盲目追求低價；在他看來，出口電商行業缺少專業的鞋類供貨商，更缺乏懂産品的專業賣家……這(zhè)大概就是讓溫州廷易鞋業老闆洪振感到“孤軍奮戰”的原因吧！

隔行如隔山，想入“鞋”行還(hái)真不簡單

“近兩(liǎng)年，我們發(fā)現一個奇怪的現象，整個出口電商行業在高速發(fā)展，但是鞋類電商增長(cháng)卻較爲遲緩”，洪振感到十分納悶，去年他去到亞馬遜總部開(kāi)會(huì)，其招商人員也表示對(duì)此非常頭大，明明鞋類這(zhè)塊市場空間是非常巨大，但是平台上該類賣家卻少的出奇。

爲什麼(me)相比其他品類，平台上鞋類賣家的比例會(huì)出現這(zhè)種(zhǒng)失調的情況呢？據洪振的理解和分析，原因或有三點：

1、不了解所以不敢碰；很多賣家或許根本不了解鞋行，可能(néng)對(duì)于鞋子的材料、工藝、目标市場、定價都(dōu)沒(méi)有一個清晰的概念，更别談利潤空間了。對(duì)這(zhè)些都(dōu)不了解的情況下，很多賣家便不敢輕易嘗試；

2、容易過(guò)時，庫存壓力大；大部分賣家認爲鞋的款式容易過(guò)時，海外備貨時間又有延遲，這(zhè)樣(yàng)産品一旦更新，庫存壓力太大。還(hái)有鞋子的尺碼多樣(yàng)，更加增加了備貨難度；

3、幾乎做電商的都(dōu)不是行内人；現在很多電商老闆賣的東西或許根本就和自己的專業無關，也不是做這(zhè)行出身的。因此他們思想上會(huì)傾向(xiàng)借助平台大數據、關鍵詞，或是參考同行售價這(zhè)些去做電商，往往就丢失了個性和自我清晰的定位。

洪振總結道(dào)，之所以鞋類産品在全球電商領域走的如此艱難，是源于大衆對(duì)于它的理解和偏差。“首先要明确鞋子作爲人們日常必需品，它的市場需求是擺在那的，另外‘高端男鞋’的市場空間也是巨大的；其次不要因爲不專業不了解而對(duì)鞋子下太多定義，鞋子的經(jīng)典款一樣(yàng)可以保持很久，‘男鞋’又是鞋類中相對(duì)保守的一種(zhǒng)，不經(jīng)常更換，同時“拼搭款”可以讓男鞋在小變化中找尋新意；若看好(hǎo)這(zhè)個行業就堅持做下去，擺脫被(bèi)平台數據‘束縛’的被(bèi)動狀态，不盲目跟風，深耕自己的産品特色，找回市場定價的主動權。”

在一個成(chéng)熟品類裡(lǐ)，如何打造店鋪的“獨家記憶”

“互聯網的交易世界就像是毫無阻隔的汪洋大海，而每個消費者都(dōu)像是海上的孤帆一樣(yàng)不知停靠哪裡(lǐ)”，洪振打了一個這(zhè)樣(yàng)的比方，他想要告訴電商賣家的是，想要抓住置身汪洋的消費者，你的産品就是一種(zhǒng)記憶，你的個性店鋪就是買家回頭尋找的理由。

“如今的品牌在消費者心目中是一種(zhǒng)認知，一種(zhǒng)深度記憶，它已經(jīng)不再是個簡單的商标，消費者對(duì)于它也有了更加全面(miàn)、理性的了解。這(zhè)種(zhǒng)認知可能(néng)源于商家的店鋪裝修、商标logo、産品定位、服務甚至于一種(zhǒng)“捉摸不清”的主觀體驗……”洪振講道(dào)。

洪振還(hái)指出現在很多電商賣家走入一個誤區：他們不斷的花錢買流量，這(zhè)就相當于選擇在一個繁華地段給自己選擇了一個不錯的“店面(miàn)”，客流量确實很大。“這(zhè)樣(yàng)做沒(méi)錯，但是他們接下來的做法就讓人‘大跌眼鏡’了，他們專挑什麼(me)好(hǎo)賣，什麼(me)便宜的東西往上放，沒(méi)有形成(chéng)店鋪自己的風格，顧客進(jìn)來一下子拉低了印象分”他這(zhè)樣(yàng)說道(dào)。

流量是“砸”不出複購率的，店鋪想要依靠流動的客戶做好(hǎo)長(cháng)期生意也是不切合實際的。于是，洪振提出兩(liǎng)點建議：

提高産品的切身體驗；洪振舉了個親身例子，花費四五百元買的舒适鞋子，穿了幾年未壞，但心疼錢之後(hòu)選擇了便宜的一兩(liǎng)百的鞋子，但發(fā)現不僅磨腳，還(hái)不到一年時間就不能(néng)再穿了，在這(zhè)種(zhǒng)切身體驗之下，洪振又重新找到曾經(jīng)那家店鋪進(jìn)行二次購買。

打造店鋪的獨特風格；廷易鞋業想要打造的是男士休閑風的“懶人鞋”，既年輕時尚，又方便耐穿。洪振表示，風格統一明确的店鋪更讓人印象深刻，盡管一時買家沒(méi)有需求，但是一旦有需求第一時間就能(néng)想到這(zhè)家專門賣“懶人鞋”的店。因此，店鋪要有足夠的個性，才能(néng)讓消費者記憶猶新。